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精益管理 持續(xù)改進(jìn)丨廣州華銀醫(yī)學(xué)檢驗中心順利通過國家ISO15189現(xiàn)場擴(kuò)項+復(fù)評

2022-11-25 閱讀數(shù):3568


2022年7月17~19日,廣州華銀醫(yī)學(xué)檢驗中心迎來了中國合格評定國家認(rèn)可委員會(CNAS)醫(yī)學(xué)實驗室認(rèn)可現(xiàn)場評審。

本次專家評審組由廣東省中醫(yī)院陳茶主任擔(dān)任組長,組員由廣東省中醫(yī)院李沫主任、暨南大學(xué)附屬珠海醫(yī)院黃建宏主任、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院劉基鐸主任、深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院蔡安季主任、廣州市干部健康管理中心/廣州市第十一人民醫(yī)院張偉錚主任共6位專家組成。華銀康集團(tuán)高級副總裁兼廣州華銀醫(yī)學(xué)檢驗中心主任裘宇容、集團(tuán)血液病事業(yè)部主任王夏、集團(tuán)微生物中心主任李紅玉、集團(tuán)臨檢管理中心總監(jiān)陳建波、廣州臨檢實驗室主任漆愛紅及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等陪同評審。

本次評審內(nèi)容涵蓋了在廣州科技創(chuàng)新基地、萊迪科技園從事的相關(guān)專業(yè):科技創(chuàng)新基地通過的檢驗項目共123項,包括臨床化學(xué)、臨床免疫學(xué)、臨床微生物學(xué)和病原體分子檢測等4個專業(yè)領(lǐng)域,授權(quán)簽字人12人;萊迪科技園通過的檢驗項目共36項,包括臨床血液學(xué)、流式細(xì)胞學(xué)、細(xì)胞遺傳學(xué)、臨床化學(xué)等4個專業(yè)領(lǐng)域,授權(quán)簽字人9人。

經(jīng)過三天認(rèn)真、細(xì)致和深入的評審,評審專家組一致認(rèn)為我中心實驗室的質(zhì)量管理體系、技術(shù)能力等符合ISO15189要求,順利通過現(xiàn)場評審。

評審過程回顧

7月17日上午,評審組組織召開了評審首次會議。


華銀康集團(tuán)高級副總裁兼廣州華銀醫(yī)學(xué)檢驗中心主任裘宇容代表中心致歡迎辭,熱烈歡迎評審組各位資深專家蒞臨實驗室指導(dǎo)工作,并向各位專家簡要介紹了中心參會人員、實驗室的基本情況,對實驗室在體系建設(shè)中發(fā)揮的重要作用予以了充分的肯定,同時希望評審專家對實驗室質(zhì)量管理工作、體系建設(shè)的持續(xù)改進(jìn)提出寶貴意見,進(jìn)一步提升檢驗質(zhì)量與服務(wù)水平。


評審組長陳茶主任向參會人員詳盡介紹本次評審的目的、范圍、依據(jù)、評審方法、專家組成員與分工情況以及相關(guān)注意事項等,并強調(diào)評審的公正和客觀原則。


會議結(jié)束后,評審專家分別入駐兩個場地的不同專業(yè)組,對實驗室的管理人員、質(zhì)量、技術(shù)等管理要素,臨床血液、臨床生化、臨床免疫、微生物等專業(yè)組的評審要素進(jìn)行嚴(yán)格的現(xiàn)場評審。

評審過程中,各位專家分別查閱了質(zhì)量管理體系文件和記錄,針對主要管理人員/技術(shù)人員、設(shè)施和環(huán)境條件、檢驗方法、重要儀器設(shè)備、測量溯源、結(jié)果質(zhì)量保證(包括內(nèi)、外部質(zhì)量監(jiān)控)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行了全方位的評審。同時安排了現(xiàn)場試驗、現(xiàn)場考核、對此次申報的項目進(jìn)行儀器比對、人員比對及留樣再測。

此外,評審組還走訪了2家客戶醫(yī)院,針對實驗室目前開展項目是否滿足臨床需求、結(jié)果準(zhǔn)確性、報告及時性、臨床溝通有效性、危急值報告等方面進(jìn)行了解,同時征求各臨床科室對實驗室服務(wù)能力的評價和持續(xù)改進(jìn)的建議。客戶對實驗室的檢驗質(zhì)量和服務(wù)評價良好。

7月19日上午,評審末次會議召開。


陳茶主任代表評審組專家對本次評審進(jìn)行了總結(jié),對實驗室在質(zhì)量體系建設(shè)方面做出的努力和成果給予高度評價。評審組一致認(rèn)為:現(xiàn)行使用的各層次文件之間接口基本清晰明了,質(zhì)量管理體系文件涵蓋了認(rèn)可準(zhǔn)則的全部要素,闡述了質(zhì)量方針和目標(biāo),支持性服務(wù)要素基本具備;組織結(jié)構(gòu)描述較清晰,內(nèi)部職責(zé)分配基本合理,與實驗室的工作類型及工作內(nèi)容相適應(yīng),可起到持續(xù)改進(jìn)作用。實驗室管理人員和技術(shù)人員能按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行質(zhì)量控制和技術(shù)活動,實驗室質(zhì)量和檢測活動處于受控狀態(tài),順利通過現(xiàn)場評審。

裘宇容主任對評審專家的辛勤付出和悉心指導(dǎo)表示誠摯謝意,也肯定了實驗室全體人員的努力付出,感謝專家組提出的重點建設(shè)方向和有待改善的意見,并表示將督促實驗室就本次評審發(fā)現(xiàn)的不符合項按照要求實施整改,目前所開具的整改項均已整改完畢,并通過評審專家和CNAS的審核及認(rèn)可。

本次評審的順利通過,得益于公司各級領(lǐng)導(dǎo)、實驗室和相關(guān)職能部門/科室長期以來的大力支持與幫助,同時使實驗室人員發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量管理體系運行中存在的問題,很好地推動實驗室質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn),促進(jìn)質(zhì)量與能力技術(shù)的不斷提高。

在今后的工作中,廣州華銀醫(yī)學(xué)檢驗中心將始終秉持“讓人們的生活更健康”的初心使命,遵照ISO15189質(zhì)量體系要求,認(rèn)真做好臨床檢驗工作,持續(xù)提升檢驗質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地服務(wù)于臨床和患者!

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